152
Тришкина, Т. А.
Основы делового общения [Электронный ресурс] : учебное пособие / Т. А. Тришкина. - Москва : ГЭОТАР-Медиа, 2022. - 240 с. : on-line . - ISBN 978-5-9704-6869-2
Аннотация: Данное учебное пособие составлено для теоретических и практических занятий в соответствии с требованиями ФГОС основного общего образования и рабочей программы по дисциплине "Основы делового общения". Владение основами культуры позволяет человеку быстрее адаптироваться в новых условиях, в новом коллективе. Для студентов средних профессиональных учреждений медицинского профиля особенно актуально умение бесконфликтно и эффективно общаться с коллегами, пациентами и их родственниками, действовать в соответствии с принятыми нормами общения, грамотно работать с документацией. Пособие знакомит с понятиями деловой и речевой этики, дает представление о формах и средствах делового общения, правилах поведения в конфликтных ситуациях. Приведены также дополнительные справочные материалы, тестовые задания и практические материалы по данной дисциплине. Издание предназначено студентам средних профессиональных учреждений медицинского профиля.
Другие издания автора
Издания схожей тематики
Издания схожих дисциплин
Есть полнотекстовая версия (для доступа требуется авторизация)