Летягина, Валентина Владимировна. Управление качеством медицинских услуг [Текст] : учебное пособие / В. В. Летягина, О. А. Борцова, 2005. - 108 с.

Полубенцева Е.И. Клинические рекомендации и индикаторы качества в системе управления качеством медицинской помощи [Текст] : методические рекомендации / Е. И. Полубенцева, Г. Э. Улумбекова, К. И. Сайткулов, 2007. - 60 с.

Качество медицинской помощи [Электронный ресурс] : 2 полугодие 2008г., 2008

Обеспечение и контроль качества оказания медицинской помощи в амбулаторной сети [Текст] : учебное пособие / Е. Ю. Герман [и др.], 2008. - 92 с.

Лихачева, Оксана Юрьевна. Правовые аспекты управления качеством оказания медицинской помощи [Текст] : учебное пособие / О. Ю. Лихачева, 2008. - 112 с.